Dicas de Segurança nos E-mails

Ótimas dicas de segurança para seu e-mail, retirado do site: http://www.mariosam.com

Hoje resolvi dar algumas dicas de como cuidar da sua caixa de email. Apesar de parecer algo muito comum para algumas pessoas (como andar pra frente). É preciso lembrar que todo os dias novas pessoas começam a usar email pela primeira vez.

E mesmo pessoas que já usam a algum tempo, mas todo mês precisam formatar o micro por conta de vírus de email. Pensando nessas pessoas resolvi escrever algumas dicas pessoais de como usar uma conta de email.

É preciso lembrar que seu email será usado para trocar mensagens entre amigos, familiares, profissionais, recém-conhecidos, conhecidos virtuais, cadastro em lojas, sites, blogs, enfim. Uma infinidade de razões.

Então minha primeira dica é: Tenha pelo menos duas contas de email.

Uma conta para ser usada com pessoas mais próximas de você e de forma profissional. E outra conta para o restante das opções.

Em geral, é sempre muito difícil conseguir um nome bom para sua conta de email. E você não vai querer entrar em contato com uma empresa, enviando seu curriculo usando o email “soberano_do_cs@email.com“. Provavelmente a empresa nem abriria o email, quem dirá o anexo.

Para contas pessoais procure usar seu nome, com seu sobrenome, ou alguma atividade relacionada a sua profissão. Por exemplo “silva_advogado@email.com” ou “gilbertocorreia@email.com“.

Agora para outras finalidades não tem problema nenhum em criar “morena27@email.com” ou “deusdoamor@email.com“.

O que seriam essas outras finalidades? Tudo que não seja familia, amigos próximos e trabalho. Ou seja, cadastro em sites, comentários em blogs, redes sociais, msn, enfim.

A segunda dica é: Cuidado com os remetentes.

Você não vai ganhar nenhum prêmio ao clicar num anúncio de email. O serasa não vai descobrir seu endereço de email e te avisar por email. O banco também não descobre o email das pessoas para enviar atualização de cadastro. O seu anti-vírus não é atualizado por email.

Então, não acredite nas mensagens que chegam de instituições das quais não poderiam saber seu email. Pois eles nunca pediram seu email. Este é um truque muito usado por hackers. Delete mensagens deste tipo sem nem ler.

Terceira dica: A curiosidade matou o gato!

Muita atenção neste dica, EVITE ao máximo clicar por curiosidade. Não, você provavelmente não recebeu uma mensagem por engano.

Muitos emails vem com títulos apelativos do tipo:

“as fotos da festa de ontem” ou “achei uma foto sua, que vergonha hein” ou “vi seu marido com outra, veja as fotos” ou ainda “vc recebeu um telegrama“.

Evite ler emails que não são para você. Eles provavelmente contém arquivos contaminados por hackers para instalar spywares (espiões) na sua máquina.

Todo email que sugere e faz uma apelação para que você clique num link ou baixe algum arquivo anexo deve ser feito apenas de fontes conhecidas e com aviso. Por exemplo, sua tia avisou por telefone ou msn que vai te enviar as fotos de ontem. Então você já está esperando, caso contrário, responda primeiro o email perguntando se ela realmente mandou algum email com arquivo anexo pra você.

Lembrando também que não existe telegramas dos correios entregues por email. Todo telegrame é entregue pessoalmente.

Quarta dica: Cuidado poliglota.

Quando seu email cai em alguma lista de SPAM, provavelmente você irá receber mensagens em outros idiomas. E por causa da curiosidade também, você vai abrir o email, vai tentar ler, traduzir, e talvez até responder dizendo que foi algum engano.

Não se de ao trabalho de responder, pois ninguém irá ler. Se você não tem amigos no exterior que falam outros idiomas, não será por email que você fará amizades deste tipo.

E NUNCA responda mensagens de SPAMs. Nem para xingar, nem para pedir para sair da lista. Simplismente ignore a mensagem. Pois responder a mensagem só confirma que alguém leu. E isso aumentaria em muito o número de SPAMs que você ainda vai receber.

Quinta dica: Só repassando…

Todo email que começar com um Fw: significa que a pessoa que te enviou o email não escreveu este email para você. Ela apenas encaminhou para você. É como repassar um presente que você não quer para outra pessoa. O que podemos chamar de presente de grego!

Geralmente estes emails não possuem nenhum conteúdo relevante, podendo ser sumariamente deletados. Em geral contém fotos pornográficas, piadas batidas e mensagens de auto-ajuda.

Se você gosta desse tipo de conteúdo, procure sites especializados no assunto e evite sobrecarregar sua caixa de email com este tipo de mensagem.

Sexta dica: mim não manda email.

Alguns mecanismos de SPAM para evitar o bloqueio, mudam o nome do rementente, colocando o email do destinatário como remetente. Ou seja, você mandou um email para você mesmo.

Se você realmente mandou um email pra você, procure colocar um título bem sugestivo que o faça lembrar disso. Caso contrário, nem abra o email, pois é mais um tipo de SPAM.

Sétima dica: Apague emails com títulos ilegíveis.

Outra técnica de SPAM muito usada é o uso de caracteres especiais no lugar do alfabeto, para evitar as listas negras de palavras usadas para bloquear SPAMs.

Por exemplo, a palavra “viagra“. Quando esta palavra está no título do email ela pode ir direto para caixa de SPAMou lixeira. Pois se trata de uma propaganda da qual você não deu permissão. Então eles mudam algumas palavras, deixando parecido com “\/iagr@“. Se você olhar com calma, vai conseguir ler viagra ali. Mas aquilo não é uma palavra. E muita gente tem dificuldade de ler e interpretrar esses caracteres especiais como palavra.

Pode apagar sem nem ler, pois é SPAM também.

Oitava dica: Não seja impulsivo.

Uma tática muito usada por hackers também, é se aproveitar da impulsividade das pessoas que reagem de imediato, sem pensar muito. Tenha CALMA, leia, releia.

Um exemplo muito comum, que já aconteceu comigo. Você recebe um email de uma loja, digamos dasamericanas.com informando que sua compra foi executada com sucesso. Tem os detalhes do pedido, o valor total que geralmente é sempre um valor bem alto pra assustar, de uma tv, geladeira, playstation, cameras fotográficas, e por ai vai.

No final do email eles colocam a isca: Se você deseja cancelar o pedido, ou, Se você não reconhece esta compra… Sempre termina com um: clique aqui.

É ai que mora o perigo, muita gente clica sem nem pensar duas vezes.

Primeira coisa a fazer, releia o email, veja se em algum momento aparece o seu nome. Seu endereço? Não achou nada? Confira os dados da compra, veja se informa a forma de pagamento (os números do seu cartão de crédito batem?). Veja se tem um número de telefone pra suporte e atendimento.

Nunca clique no “clique aqui“. Se mesmo depois de rever o email, você ainda tiver dúvidas se a compra é real ou não. Entre na loja, se é um email das americanas, entre no site das americanas (você digita na url) sem clicar em nenhum link do suposto email. E no site procure por um telefone de atendimento e fale com alguém do suporte.

Só pra constar, meu coração disparou quando eu vi um pedido de 1.800 reais. Mas assim que eu reli o email, vi que não tinha meu nome, não tinha meu endereço, não tinha os números do cartão de crédito. Olhando com mais calma eu vi que o email era até mal feito. E o link não apontava para as americanas. Apaguei na hora.

Nona dica: Antes de abrir anexos.

Você recebeu um email de fonte segura. Contém um arquivo em anexo. Cuidado! A pessoa é de confiança, mas o arquivo em anexo não é. As pessoas podem enviar vírus sem saber que são vírus (cavalos de tróia).

Hoje em dia muitos emails já possuem um scan online, para verificar se os arquivos em anexos possuem ou não algum vírus. Mesmo assim, prefira baixar o arquivo para seu HD, e antes de abrir use seu anti vírus para verificar o arquivo. É rápido, fácil, e mais vale previnir do que remediar. Faça disso uma rotina.

Décima dica: Atenção ao expor seu email nos sites.

Muito comum de acontecer com quem está criando sua primeira web page, é usar o atributo do html “mailto:user@email.com” nas páginas para que as pessoas possam enviar mensagens de email ao clicar no link do seu site.

Evite, a tag “mailto:” é usada por scaners de páginas para criar listas de SPAMs. Ou seja, existem programas de computador feitos para procurar esta tag nas páginas, e capturar seu endereço de email.

Procure apenas informar o email, e/ou criar formulários de envio online.

Bom, este assunto daria um livro, ou pelo menos um bom capítulo de um livro sobre o assunto. Isso foi apenas um resumo dos cuidados que devemos ter com nossos emails.

Qualquer dúvida, deixe um comentário. Eu posso escrever mais sobre o assunto se for de interesse do pessoal.

Abraços,